Unsere Expertinnen sind ganz Ohr

Helga Espeter und ihr Team sind telefonisch für Sie da. Die erfahrene Pflegefachkraft und ihre 13 Kolleginnen und Kollegen in unserer Kölner Zentrale beantworten Ihre Fragen, informieren Sie rund um das Thema Pflege.

Helga Espeter leitet das Team der Telefonischen Pflegeberatung.

"Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gerne für Sie da. Egal, ob Sie nur eine kurze Information etwa zu Anbietern, zu Selbsthilfegruppen oder dem Ablauf der Begutachtung brauchen oder Ihre persönliche Situation besprechen möchten. Gemeinsam können wir im Gespräch entscheiden, ob eine Kollegin oder ein Kollege  zu Ihnen nach Hause kommt. Aber auch wir in der telefonischen Beratung stehen Ihnen gerne langfristig und entsprechend Ihren Bedürfnissen als Gesprächspartner zur Verfügung. Viele Ratsuchende schätzen die Pflegeberatung am Telefon gerade wegen der Anonymität. Wir versichern Ihnen, dass Sie vertrauensvoll und wenn Sie dies möchten, anonym Ihre Probleme mit uns besprechen können."

Sie erreichen Helga Espeter und ihre Kolleginnen und Kollegen