Compass Pflegeberatung
Unsere Leitsätze
  • Wir stellen sicher, dass die Beratung für den Ratsuchenden leicht verständlich und nachvollziehbar ist.
  • Wir orientieren uns in Sprache und Methode am biografischen, sozialen und kulturellen Hintergrund der Ratsuchenden.
  • Wir unterstützen den Ratsuchenden bei der selbständigen Klärung der Lage. Er bestimmt den Beratungsverlauf.
  • Wir verständigen uns über die Ziele und das Vorgehen im Beratungsprozess. Dabei bleiben wir ergebnisoffen.
  • Wir ziehen gemeinsam mit den Ratsuchenden ein Resümee über Verlauf und Ergebnis der Beratung.
  • Wir dokumentieren die Beratung transparent und verständlich.
  • Wir reflektieren auch Grenzen unserer beraterischen Möglichkeiten.
  • Wir verfügen über ein Leitbild und orientieren uns stets in unserem Handeln daran.
  • Wir kooperieren im Interesse der Ratsuchenden mit allen für den Beratungsprozess relevanten Akteuren.
  • Wir vernetzen uns in der Region.
  • Wir sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Vertrauliche Daten schützen wir zuverlässig vor dem Zugriff Dritter.