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Mein Job bei compass in München: Flexibel arbeiten im starken Team

Warum compass für Aida Muratovic genau die richtige Arbeitgeberin ist, erzählt die Pflegeberaterin nach § 7a SGB XI aus dem Team München. Sie verrät außerdem, was ihr Team ausmacht, und Bewerber*innen erwartet, wenn sie sich bei compass bewerben.

Vor gut zwei Jahren hat der Ehemann von Aida Muratovic den entscheidenden Impuls gegeben: Er entdeckte online eine Stellenausschreibung von compass und ermutigte sie, sich zu bewerben. „Ich kam aus der Altenpflege und war sicher, dass ich in so einem großen Unternehmen wie compass keine Chance haben werde“, erinnert sie sich. Umso größer war die Überraschung, als bereits zwei Tage nach dem Absenden der Bewerbung die Einladung zum digitalen Vorstellungsgespräch kam – und kurz darauf die Zusage der Teamleitung.

An ihre Anfangszeit denkt sie schmunzelnd zurück: „Nach den ersten Wochen habe ich zu meinem Mann gesagt: ‚Ich kann nicht glauben, wie unglaublich gut alles organisiert ist.“ Der Dienstwagen war pünktlich da, es gab einen Begleitungsplan für die ersten Tage und der Outlook-Kalender war mit Terminen bestückt – alles war vorbereitet, Ansprechpersonen standen jederzeit zur Verfügung. „Heute weiß ich: compass ist einfach sehr strukturiert und organisiert. Man bekommt schnell Antworten, das war und ist immer wieder eine sehr, sehr gute Erfahrung.“

Flexibel arbeiten – Beruf und Familie im Einklang

Als Pflegeberaterin in der Region München schätzt sie besonders die Möglichkeit, ihren Arbeitsalltag selbst zu gestalten. Freitags plant sie die kommende Woche, stimmt berufliche und private Termine aufeinander ab und kann so ihre Tätigkeit optimal mit dem Familienleben verbinden. 

Porträt von Aida Muratovic

Ich habe ein Schulkind im Hort und kann Vollzeitstelle und Familie bei compass wunderbar vereinbaren. Wenn tagsüber ein privater Termin notwendig ist, ist das möglich. Umgekehrt profitieren meine Klient*innen davon, dass ich auch abends Beratungstermine anbieten kann.

Aida Muratovic, Pflegeberaterin nach § 7a SGB XI im Team München

Ihr Tag beginnt mit einem Blick ins Intranet und in ihre E-Mails, dann bereitet sie die Akten für die anstehenden Pflegeberatungen vor. Nach den Terminen folgen Dokumentation und Rückrufe – oder auch mal eine Pflegeberatung per Videogespräch. „Feierabend ist unterschiedlich – je nachdem, ob ich mir eher lange oder kurze Tage plane.“

Pflegeberatung zuhause, per Telefon oder per Videogespräch

In München berät Aida Muratovic Pflegebedürftige sowie An- und Zugehörige zuhause, telefonisch oder per Videogespräch. „Alle Möglichkeiten der Beratung werden gut angenommen“, erzählt die Pflegeberaterin aus ihren Erfahrungen. „Angehörige nutzen gerne die Pflegeberatung per Videogespräch, oft auch abends um 18 Uhr, wenn alle zuhause sind.“

Die Ratsuchenden erlebt sie als offen und gut vorbereitet: „Man bekommt einen Vertrauensvorschuss, wenn man als Pflegeberaterin von compass zur Beratung kommt. Viele haben ihre Unterlagen schon auf dem Tisch ausgebreitet und sind sehr dankbar für die Unterstützung.“

Ein starkes Team in der Region München

Besonders ins Schwärmen gerät sie, wenn sie von ihrem Team erzählt: 

Meine Teamleitung gibt es nicht zweimal. Sie hat alles im Griff und ist sehr hilfsbereit – genauso wie mein Team, das total engagiert ist.

Aida Muratovic, Pflegeberaterin im Team München

In den Teamsitzungen wird viel gelacht, der Zusammenhalt ist groß. „Ich bin wirklich begeistert.“

Sieben Personen nebeneinander auf einem Gruppenfoto mit Fächern in der Hand.
Das Sommerfest des Münchener Teams hat dieses für einen gemeinsamen Ausflug genutzt. Fächer zur Kühlung durften natürlich nicht fehlen.

Was die Pflegeberaterin an compass insgesamt schätzt? „Auf jeden Fall die Flexibilität, mit der ich meinen Arbeitstag plane. Und ich habe das Gefühl, dass wir auf Augenhöhe miteinander kommunizieren – egal, ob man in der Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI, nach § 7a SGB XI oder als Teamleitung arbeitet.“ 

Wer Teil des Teams werden möchte, sollte aus ihrer Sicht vor allem drei Eigenschaften mitbringen: „Sinn für Humor, die Bereitschaft, mögliche Probleme offen anzusprechen, und Hilfsbereitschaft. Das macht uns als Team aus.“

Begeistert vom Leben und Arbeiten in München

München selbst erlebt Aida Muratovic als attraktive Stadt sowohl zum Leben als auch zum Arbeiten. „Es ist schön, wenn man zu den Beratungen fährt, weil man quer durch diese sehr schöne Stadt fährt. Ich starte meistens nach dem Berufsverkehr, damit die Strecken entspannt sind. Der ÖPNV funktioniert aber auch super.“ Ein Vorteil ihrer Tätigkeit bei compass: „Durch die Beratungen bin ich immer viel in der Stadt unterwegs und kann Pausen an so schönen Orten wie dem Olympiaberg oder der Isar einplanen.“ 

Blick vom Olympiaberg auf München.
Pausen zwischen den Beratungen plant Aida Muratovic gerne am Olympiaberg ein.

Aida Muratovic ist glücklich mit ihrer Tätigkeit als Pflegeberaterin bei compass. „Eine Bewerbung auf eine der bundesweit noch ausgeschriebenen Stellen lohnt sich“, betont die Münchenerin. 

Unsere Pflegeberaterin ist nicht nur sehr herzlich, sie geht auf die Sorgen und Nöte meiner Mutter ein, hört ihr geduldig zu, kurzum: meine Mutter fühlt sich bei ihr in den allerbesten Händen und ist sehr mit ihrer Beratungsleistung zufrieden.

Rainer L., Klient

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