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Das ist Pflegeberatung

Unsere Pflegeberatung ist immer kostenfrei und unabhängig. Die Beratungsinhalte sind selbstverständlich absolut vertraulich.

Die Pflegeberaterinnen und Pflegeberater helfen Ihnen dabei, eine Pflegesituation zu organisieren, sich in der Pflegelandschaft zu orientieren oder sich auf die Pflege vorzubereiten. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen die Pflegesituation positiv zu gestalten, damit sich Pflegebedürftige und Pflegepersonen mit dem Arrangement wohl fühlen.

Im Gespräch mit Ihnen ergründen wir Ihren Unterstützungsbedarf, beantworten Ihre Fragen und zeigen Ihnen Ihre individuellen Möglichkeiten auf. Für diese Gespräche nehmen wir uns Zeit. Wenn Sie möchten oder wenn das Thema es erfordert, beraten wir Sie auch mehrfach oder über einen längeren Zeitraum – so wie Sie es wünschen.

Unsere Pflegeberatung ist immer kostenfrei und unabhängig. Wir leiten keine Beratungsinhalte an Ihr Versicherungsunternehmen weiter.

Wir sind deutschlandweit ein zentraler Ansprechpartner für Sie in allen Fragen rund um die Pflege. Die compass-Pflegeberaterinnen und -Pflegeberater verstehen sich als Moderator, Lotse, Orientierungsgeber, Zuhörer und Begleiter. Sie kennen sich hervorragend mit allen Fragen rund um die Pflege und die Leistungen der Pflegeversicherung aus. Sie sind Ihre Partner vor Ort und sehr gut vertraut mit der Versorgungsstruktur in Ihrer Region. Rufen Sie uns an und lernen Sie sie persönlich kennen.

„Wir erleben täglich, dass die Pflegeberatung für die eigentliche Pflege enorm wichtig ist, denn durch die Beratung können wir Pflegebedürftige und pflegende Angehörige umfassend über alle Möglichkeiten in der häuslichen Pflege und in der stationären Versorgung informieren.“

Astrid Hammen, Regionalmanagerin in der Pflegeberatung

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Sie möchten sich eigenständig einen ersten Überblick in den Pflegethemen verschaffen? In unserem Online-Ratgeber pflegeberatung.de finden Sie

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compass und die Pflege-Charta

Die Pflege-Charta fasst die grundlegenden Rechte Pflegebedürftger zusammen und gibt wichtige Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Pflege. compass zählt zu den Unterzeichnern und betrachtet die Pflege-Charta zur Grundlage des Beratungsangebotes.

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Sie erreichen uns:

• montags bis freitags von 8 – 19 Uhr
• samstags von 10 – 16 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns über das Rückrufformular eine Nachricht schreiben.

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Sie möchten sich zum Thema Pflege informieren?
In unserem Online-Ratgeber finden Sie hilfreiche Beiträge, Formulare und Infomaterial.

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