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Das ist Pflegeberatung

Unsere Pflegeberatung ist immer kostenfrei und unabhängig. Die Beratungsinhalte sind selbstverständlich absolut vertraulich.

Die Pflegeberater*innen helfen Ihnen dabei, eine Pflegesituation zu organisieren, sich in der Pflegelandschaft zu orientieren oder sich auf die Pflege vorzubereiten. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen die Pflegesituation positiv zu gestalten, damit sich Pflegebedürftige und Pflegepersonen mit dem Arrangement wohlfühlen.

Im Gespräch mit Ihnen ergründen wir Ihren Unterstützungsbedarf, beantworten Ihre Fragen und zeigen Ihnen Ihre individuellen Möglichkeiten auf. Für diese Gespräche nehmen wir uns Zeit. Wenn Sie möchten oder wenn das Thema es erfordert, beraten wir Sie auch mehrfach oder über einen längeren Zeitraum – so wie Sie es wünschen.

Unsere Pflegeberatung ist immer kostenfrei und unabhängig. Wir leiten keine Beratungsinhalte an Ihr Versicherungsunternehmen weiter.

compass ist deutschlandweit die zentrale Ansprechpartnerin für Sie in allen Fragen rund um die Pflege. Die compass-Pflegeberater*innen moderieren, lotsen, geben Orientierung, hören zu und begleiten. Sie kennen sich hervorragend mit allen Fragen rund um die Pflege und die Leistungen der Pflegeversicherung aus. Sie sind Ihre Partner*innen vor Ort und sehr gut vertraut mit der Versorgungsstruktur in Ihrer Region. Rufen Sie uns an und lernen Sie sie persönlich kennen.

Wir erleben täglich, dass die Pflegeberatung für die eigentliche Pflege enorm wichtig ist, denn durch die Beratung können wir Pflegebedürftige und pflegende Angehörige umfassend über alle Möglichkeiten in der häuslichen Pflege und in der stationären Versorgung informieren.

Astrid Hammen, Regionalmanagerin in der Pflegeberatung

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compass und die Pflege-Charta

Die Pflege-Charta fasst die grundlegenden Rechte Pflegebedürftger zusammen und gibt wichtige Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Pflege. compass zählt zu den Unterzeichnern und betrachtet die Pflege-Charta als Grundlage des Beratungsangebotes.

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Ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern für die wirklich große Unterstützung bedanken. Nochmals vielen Dank für so eine professionelle Arbeit und Kompliment für Ihre kompetenten Mitarbeiter.

Erika L., Klientin

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