Direkt zur Navigation » Direkt zum Inhalt »
Kostenfreie Servicenummer 0800 - 101 88 00
Suche Menü

Kostenfreie Servicenummer

0800 - 101 88 00

Sie erreichen uns:
• montags bis freitags von 8 – 19 Uhr
• samstags von 10 – 16 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns eine Nachricht schreiben.

Zur Terminvereinbarung
com.mit
Pflege Service Portal

Darum gibt es uns

Als unabhängige Gründung des PKV-Verbandes erfüllt compass den Beratungsanspruch aller privat Versicherten.

Seit dem Inkrafttreten des Pflegeversicherungsgesetzes im Jahr 1995 haben verschiedene Pflegereformen und der durch den demografischen Wandel immer größer werdende Unterstützungsbedarf eine Fülle an Regelungen und Leistungen hervorgebracht, die für den Einzelnen schwer zu überblicken sind. Darauf reagierte der Gesetzgeber im Jahr 2008 mit einem Pflegeberatungsauftrag für die Pflegepflichtversicherung.

Die Versicherungsunternehmen im Verband der Privaten Krankenversicherung beschlossen, gemeinsam einen bundesweit einheitlichen Weg zu gehen, und setzten mit der Gründung von compass einen Maßstab. Als unabhängige Tochter sichert compass den Pflegeberatungsanspruch aller Privatversicherten – telefonisch, per Videogespräch und vor Ort. Seit Beginn bietet compass darüber hinaus auch Pflegeberatung für Angehörige und vorsorglich Interessierte an. Die telefonische Beratung steht jedem offen: auf Wunsch auch anonym.

Anlässlich des zehnten compass-Geburtstags 2018 erläutert der damalige Bundesgesundheitsminister Jens Spahn die Bedeutung der compass-Pflegeberatung.

Darüber hinaus hat compass die Aufgabe, an der Sicherstellung und Weiterentwicklung der Pflege in Deutschland mitzuwirken. Diese Aufgabe nehmen wir sehr ernst. compass engagiert sich regional und überregional in verschiedenen Netzwerken und Projekten. Dazu gehört die Teilnahme an zahlreichen Pflegekonferenzen, Netzwerken mit unterschiedlichen Themenschwerpunkten (Demenz, Palliativversorgung, etc.), aber auch die bilaterale Vernetzung wie beispielsweise mit Kliniken im Entlassmanagement. Unsere Expertise fließt über den PKV-Verband in den bundespolitischen Diskurs ein und wirkt so auf die Pflege- und Versorgungsstruktur in Deutschland.

Grafik zum Inhalt der Paragraphen 7a und 37.3 SGB XI
Infografik zum Inhalt der Paragraphen 7a und 37 Abs. 3 SGB XI

Durch die intensive Vernetzung in den einzelnen Regionen Deutschlands sind die Pflegeberaterinnen und Pflegeberater von compass stets bestens darüber informiert, wie sich die Pflegelandschaft in Ihrer Region gestaltet und was sie Ihnen bieten kann. Wir arbeiten mit verschiedenen Akteuren im Gesundheits- und Pflegebereich zusammen. So können wir unterschiedliche Professionen zur optimalen Versorgung der Pflegebedürftigen vernetzen.

Vor Ort sind Pflegeberater*innen von compass in über 400 Gremien, Pflegekonferenzen und Arbeitskreisen aktiv, bringen ihre Kompetenz mit ein und gestalten auf diese Weise die Versorgungslandschaft mit. Von diesem Engagement vor Ort profitieren die einzelnen Klient*innen ebenso wie auch die vor Ort vertretenen Akteure, die compass zusammenbringt.

Dr. Florian Reuther, Verbandsdirektor bei der PKV: Darum ist compass ein Erfolg für die Pflege.

Ihr Kontakt

Wählen Sie hier den Bereich, zu dem Sie Kontakt wünschen.

Links & Downloads

compass und die Pflege-Charta

Die Pflege-Charta fasst die grundlegenden Rechte Pflegebedürftger zusammen und gibt wichtige Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Pflege. compass zählt zu den Unterzeichnern und betrachtet die Pflege-Charta zur Grundlage des Beratungsangebotes.

mehr erfahren

Unsere Pflegeberaterin nimmt sich alle Zeit, die wir brauchen, kümmert sich wirklich um alle Probleme. Sie hat uns umfassend beraten als es um die Vorbereitung für den Gutachter ging. Der Gutachter war begeistert, dass wir so gut vorbereitet wurden, so etwas erlebt er selten!

Gerd D., Klient

Alle Meinungen

0800 - 101 88 00

Sie erreichen uns:

• montags bis freitags von 8 – 19 Uhr
• samstags von 10 – 16 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns eine Nachricht schreiben.

Zur Terminvereinbarung

Hier gelangen Sie zu unserem digitalen compass-Servicebereich com.mit, den unsere Klient*innen nach einer Registrierung nutzen können.

Sie möchten sich zum Thema Pflege informieren?
In unserem Pflege Service Portal finden Sie hilfreiche Beiträge, Formulare und Infomaterial.

Wenn Sie dort angemeldet sind, können Sie diese Seite auf Facebook teilen.

Seite auf Facebook teilen

Wenn Sie dort angemeldet sind, können Sie diese Seite auf WhatsApp teilen.

Seite auf WhatsApp teilen