Wertschätzend und auf Augenhöhe

Die rund 1.000 Pflegeberater*innen von compass unterstützen Ratsuchende in Pflegesituationen. Auch die Absolvent*innen unseres aktuellen Abschlusskurses sind nun beratend in ihren Regionen unterwegs.

Erneut haben sechzehn Kolleg*innen bei compass die Weiterbildung zum*zur Pflegeberater*in nach § 7a SGB XI erfolgreich abgeschlossen. Sie sind nun in ihren Regionen unterwegs und unterstützen Ratsuchende in ihren individuellen Pflegesituationen. So leisten sie einen wichtigen Beitrag, um diese für Pflegebedürftige und Pflegende in Deutschland zu verbessern. 

Jennifer Ashley (rechts im Bild) ist Teilnehmerin des Abschlusskurses und erzählt von ihrem Ankommen bei compass: „Bereits vor meiner Bewerbung bei compass habe ich auf Social Media festgestellt, dass die strukturierte Einarbeitung bei compass immer wieder als sehr positiv hervorgehoben wurde. Das war für mich auch mit ein Grund, Mut zu fassen, mich beruflich weiterzuentwickeln und bei compass zu bewerben. Die vielen Beiträge auf Social Media haben richtig Lust gemacht, Teil des deutschlandweiten Teams zu werden. Umso mehr habe ich mich über die Jobzusage gefreut!“

„Inzwischen kann auch ich aus eigener Erfahrung die Einarbeitungszeit als besonders positiv hervorheben,“ fährt Jennifer Ashley fort. „Noch nie wurde ich so gut eingearbeitet wie bei compass. Bereits vor Antritt meiner Tätigkeit erhielt ich von meiner Teamleitung einen Einarbeitungskalender, welcher sich über die gesamte Probezeit hinweg erstreckte. Das gab Halt, Orientierung und das Gefühl, dass man als Mitarbeitende von Beginn an sehr wertgeschätzt wird. Meine Teamleitung, meine Mentorin und mein weiteres Team haben sich stets für mich Zeit genommen und bei Fragen unterstützt. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl ins „kalte Wasser“ geworfen zu werden. Ich kann nun bestätigen: Die Einarbeitung hat bei compass eine bedeutende, zentrale Rolle. Dadurch konnte ich mich nicht nur beruflich, sondern auch privat weiterentwickeln und habe ein großes Maß an Sicherheit für die Ausübung meiner Tätigkeit erhalten. Die intensive Einarbeitung hat dazu beigetragen, dass ich mich von Anfang an bei compass sehr wohl gefühlt habe. Das weiß ich sehr zu schätzen.“

Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Der Einstieg ins Unternehmen hat auch mit einer privaten Pflegesituation gut funktioniert: „Auch während der Einarbeitung waren die flexiblen Arbeitszeiten für mich von Beginn an gegeben, sodass mein privater Alltag nicht unter dem Jobwechsel leiden musste. Im Gegenteil: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf hat bei compass einen hohen Stellenwert. Bei compass erlebe ich zum ersten Mal, dass ich mich nicht für meine private Pflegesituation rechtfertigen muss. Hier wird sie nicht nur akzeptiert, sondern ich kann daraus auch echte Vorteile für meinen beruflichen Beratungsalltag ziehen.“ 

Wertschätzender Umgang miteinander

Jennifer Ashley reflektiert, was ihr dabei geholfen hat, gut in ihre neue Aufgabe als Pflegeberaterin hineinzuwachsen: „Ich denke es ist vor allem die Art und Weise, wie wir bei compass miteinander umgehen. Wir kommunizieren sehr wertschätzend und auf Augenhöhe. compass möchte sich stets weiterentwickeln und ist offen für Neues. Dadurch ist ein sehr offener, konstruktiver Umgang möglich. Besonders schön im Rahmen der Einarbeitung war der Teil der Weiterbildung, welcher in Präsenz in Köln stattfand. Unser Weiterbildungskurs hat sich dort zum Großteil das erste Mal in echt gesehen und es hat sich trotzdem sehr vertraut und nach einer eingeschweißten Gruppe angefühlt.“

Herzlichen Glückwunsch an all unsere Kursabsolvent*innen. 

Wenn Sie sich ebenfalls für den Beruf als Pflegeberater*in interessieren, lassen Sie uns gerne eine Bewerbung für eine unserer ausgeschriebenen Stellen oder eine Initiativbewerbung zukommen.