Direkt zur Navigation » Direkt zum Inhalt »
Kostenfreie Servicenummer 0800 - 101 88 00
Suche Menü

Kostenfreie Servicenummer

0800 - 101 88 00

Sie erreichen uns:
• montags bis freitags von 8 – 19 Uhr
• samstags von 10 – 16 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns über das Rückrufformular eine Nachricht schreiben.

Zum Rückrufformular
com.mit
Pflege Service Portal

Die digitale Helferin

Caro Compass ist eine digitale Helferin für Pflegethemen, d.h. sie ist ein Chatroboter und beantwortet allgemeinen Fragen zum Thema Pflege.

Caro Compass gibt Ihnen erste Antworten.

Im Chat haben Ratsuchende jederzeit die Möglichkeit erste Informationen zu ihren Anliegen über Caro zu erhalten. Bitte beachten Sie: Der Chat mit Caro ersetzt keine Pflegeberatung.

So funktioniert Caro

Wenn Sie mit Caro chatten, können Sie ganze Sätze oder einzelne Schlagworte eingeben und Caro liefert Ihnen in wenigen Sekunden eine Antwort zum Thema.

Außerdem bietet Sie zu vielen Themen weiterführende Links oder macht Vorschläge, welche Themen Sie außerdem interessieren könnten. Der Chat mit Caro erfolgt anonym.

Wenn der Chat nicht weiterhilft

Es kann vorkommen, dass Caro nicht die passende Antwort auf Ihre Frage kennt. Sie lernt in jedem Chat dazu und wir optimieren ihre Antworten stetig. Sollte sie Ihr Anliegen nicht zufriedenstellend beantworten, empfehlen wir Ihnen direkten Kontakt mit Ihrer oder Ihrem Pflegeberater*in aufzunehmen. Dazu können Sie sich beispielsweise über das Rückrufformular bei uns melden.

Feedback oder Rückfragen können Sie gern an caro.compass(at)compass-pflegeberatung.de senden. Wie wünschen Ihnen gute Erfahrungen mit Caro Compass.

Die Kompetenz von meiner Pflegeberaterin ist grandios. Im Übrigen war das Gespräch harmonisch und Dank meiner Pflegeberaterin freundlich und angenehm. Ich habe schon lange nicht mehr so viel Freude an einer Beratung gehabt. Herzlichen Dank dafür und viel viel mehr!!

Walter E., Klient

Alle Meinungen

0800 - 101 88 00

Sie erreichen uns:

• montags bis freitags von 8 – 19 Uhr
• samstags von 10 – 16 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns über das Rückrufformular eine Nachricht schreiben.

Zum Rückrufformular

Hier gelangen Sie zu unserem digitalen compass-Servicebereich com.mit, den unsere Klient*innen nach einer Registrierung nutzen können.

Sie möchten sich zum Thema Pflege informieren?
In unserem Pflege Service Portal finden Sie hilfreiche Beiträge, Formulare und Infomaterial.

Wenn Sie dort angemeldet sind, können Sie diese Seite auf Facebook teilen.

Seite auf Facebook teilen

Wenn Sie dort angemeldet sind, können Sie diese Seite auf WhatsApp teilen.

Seite auf WhatsApp teilen