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Telefonische Pflegeberatung

Die Telefonische Pflegeberatung ist Ihre erste Anlaufstelle. Die Pflegeberater*innen in unserer telefonischen Beratung beantworten Fragen, unterstützen in herausfordernden Pflegesituationen oder sind Ansprechpersonen bei der Suche nach Versorgungsangeboten. Der Anruf ist ebenso kostenfrei wie die Beratung. Anrufende können die Telefonberatung auch anonym nutzen.

Die Pflegeberatung am Telefon richtet sich vollkommen nach Ihren Bedürfnissen und Ihrem Anliegen. Unsere Pflegeberater*innen gehen auf Ihre individuelle Situation ein und zeigen Optionen auf. Bei Bedarf oder auf Wunsch bieten sie Ihnen weitere Beratungsangebote an.

Sie erreichen unsere Pflegeberater*innen über die kostenfreie Rufnummer 0800 - 101 88 00.

Im Video erläutert Teamleiter Christian Knopp wie die Pflegeberatung am Telefon funktioniert und wie sie mit unseren weiteren Beratungsformaten zusammenwirkt:

Christian Knopp, Teamleiter bei compass, erläutert, wie die Pflegeberatung am Telefon funktioniert.

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Meine Pflegeberaterin ist eine exzellente Beraterin mit hervorragender Kundenorientierung, besten Kompetenzen was die Versorgung betrifft und sehr feinfühlig im Umgang mit den Patienten.

Beate H., Klientin

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